Sinh viên ngành quan hệ công chúng cần trang bị những kỹ năng gì
Nhằm giúp các bạn trẻ đam mê hoặc đang theo học ngành Quan hệ công chúng chuẩn bị thật tốt cho tương lai của mình, ngay bây giờ hãy cùng Đại học Hoa Sen giải đáp cụ thể sinh viên ngành quan hệ công chúng cần trang bị những kỹ năng gì?
Ngành quan hệ công chúng là gì? Sinh viên ngành quan hệ công chúng cần trang bị những kỹ năng gì
1. Ngành quan hệ công chúng là gì?
Quan hệ công chúng là ngành học liên quan đến việc xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp giữa các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân với công chúng. Không chỉ vậy, quan hệ công chúng còn là phương tiện giúp doanh nghiệp tạo dựng thương hiệu, hình ảnh và uy tín của mình trong mắt khách hàng, đối tác, nhân viên, nhà đầu tư,…
Quan hệ công chúng là công tác xây dựng, duy trì hình ảnh, thương hiệu, uy tín và các mối quan hệ của doanh nghiệp
Khi học ngành quan hệ công chúng, bạn sẽ được trang bị đầy đủ những kiến thức từ cơ bản đến nâng cao về hoạt động PR, truyền thông tích hợp, cũng như những kỹ năng quan trọng như: hoạch định chiến lược, sản xuất sản phẩm truyền thông, phát triển nội dung,…
2. Sinh viên ngành quan hệ công chúng cần kỹ năng gì?
Quan hệ công chúng được đánh giá là một trong những ngành của thời đại 4.0, do đó ngành này đòi hỏi sự linh hoạt, sáng tạo và nhiều kỹ năng chuyên môn khác của người học. Cụ thể, để thành công trong ngành quan hệ công chúng, bạn cần phải trang bị cho mình những kỹ năng sau:
2.1. Kỹ năng giao tiếp
Đặc thù của ngành quan hệ công chúng là phải tiếp xúc và gặp gỡ nhiều đối tượng khách hàng, đối tác khác nhau. Vì thế, bạn phải có khả năng giao tiếp tốt để diễn đạt lời nói của mình một cách tự tin, lịch sự và thân thiện nhất có thể. Bên cạnh đó, giao tiếp tốt cũng tạo nên lợi thế cho bạn trong việc thuyết phục và đàm phán với các bên liên quan.
Giao tiếp là kỹ năng không thể thiếu đối với sinh viên ngành quan hệ công chúng
2.2. Kỹ năng viết
Có khả năng viết tốt, rõ ràng, chính xác và sáng tạo sẽ giúp bạn tạo ra những thông điệp, bài viết có nội dung thuyết phục và chiếm được cảm tình của khách hàng, đối tác, công chúng. Đồng thời, bạn cũng cần biết cách sử dụng các phương tiện truyền thông khác nhau từ báo chí, truyền hình, mạng xã hội cho đến podcast hay video.
2.3. Kỹ năng quản trị rủi ro và giải quyết xung đột
Quan hệ công chúng (PR) là bộ phận chịu trách nhiệm giải quyết các tình huống xấu về mặt hình ảnh của doanh nghiệp, cũng như những mâu thuẫn, xung đột giữa các bộ phận với nhau. Do đó, để trở thành một chuyên viên PR xuất sắc, bạn phải có kỹ năng quản trị rủi ro và giải quyết xung đột một cách khéo léo và làm cho các bên liên quan cảm thấy hài lòng.
Để trở thành một chuyên viên PR xuất sắc, bạn phải có kỹ năng giải quyết xung đột
2.4. Kỹ năng nghiên cứu
Kỹ năng nghiên cứu sẽ giúp bạn biết cách tìm kiếm, phân tích và đánh giá các thông tin liên quan đến khách hàng, đối thủ, thị trường cạnh tranh và những xu hướng hiện tại. Đồng thời, bạn cũng cần biết cách thiết kế và thực hiện các cuộc khảo sát, phỏng vấn hay thử nghiệm để thu thập dữ liệu và ý kiến phản hồi. Qua những thông tin có được, bạn sẽ giúp doanh nghiệp cải tiến phương pháp sản xuất, cũng như điều chỉnh chiến lược kinh doanh sao cho hợp lý và tối đa hóa lợi nhuận thu được.
2.5. Kỹ năng phối hợp nhóm
Để thực hiện thành công một chiến lược, kế hoạch truyền thông, bạn cần phải biết cách phối hợp và làm việc hiệu quả với các thành viên trong nhóm của mình. Ngoài ra, bạn còn phải khéo léo trong việc hợp tác với các đối tác bên ngoài, nhà cung cấp, nhà tài trợ hay các tổ chức phi lợi nhuận, chính phủ.
Kỹ năng phối hợp nhóm sẽ giúp bạn giải quyết công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn
Trên đây là một số kỹ năng bạn cần phải có để hoàn thành tốt công việc của một chuyên viên quan hệ công chúng. Và để giúp bạn có cái nhìn chi tiết hơn về ngành này, ngay bây giờ chúng ta cùng đi tìm hiểu những vị trí công việc hot dành cho cử nhân ngành quan hệ công chúng hiện nay.
3. Học quan hệ công chúng ra làm gì?
Sinh viên tốt nghiệp ngành Quan hệ công chúng có thể làm đảm nhận nhiều vị trí công việc đa dạng. Cụ thể, cử nhân ngành quan hệ công chúng có thể lựa chọn một trong những vị trí công việc sau đây:
- Chuyên viên quan hệ công chúng (PR)
- Biên tập viên, nhà báo, phóng viên,…
- Chuyên viên marketing -truyền thông
- Chuyên sản xuất ấn phẩm quảng cáo, truyền thông
- Chuyên viên tư vấn
- Chuyên viên nghiên cứu, phân tích thị trường
- Chuyên viên tổ chức sự kiện
- Chuyên viên quản trị thương hiệu/ hình ảnh doanh nghiệp
- Nhà hoạt động công tác xã hội
Thí sinh đăng ký thông tin xét tuyển trực tuyến, in phiếu đăng ký xét tuyển tại đường dẫn
Tham khảo thêm thông tin về Ngành Quan hệ công chúng của Đại học Hoa Sen tại đây.
